Agora oferecemos uma nova maneira de integrar o agendamento de compromissos ao seu site com algo que chamamos de “widget SuperSaaS”. Esse widget minimiza as etapas que seus usuários precisam seguir para marcar um compromisso com você, permitindo converter visitantes online em clientes reais sem esforço. Na prática, para os usuários, o widget parece fazer parte do seu site, e geralmente eles podem concluir todo o processo de reserva sem sair dele. Para alterar ou cancelar o compromisso, os usuários podem clicar no link no e-mail de confirmação ou visitar sua agenda por meio do link da agenda.
Continue lendo este artigo para saber mais sobre nosso novo widget, por que recomendamos que você o experimente se ele se encaixar nas suas necessidades, e o que colocar um widget de reserva no seu site pode significar para o seu negócio.
Por que oferecemos um widget?
Sempre foi possível integrar SuperSaaS ao seu site usando o chamado “iframe”. No entanto, essa abordagem está ficando cada vez mais ultrapassada e já não funciona tão bem: navegadores modernos bloqueiam cookies dentro de iframes e exibem pop-ups pedindo permissão. Isso leva a uma experiência de usuário abaixo do ideal, o que pode desanimar seus clientes de marcar um compromisso com você.
Além disso, é complicado tornar iframes “responsivos”, ou seja, fazer com que pareçam corretos no celular, tablet e desktop. Depois que você aperfeiçoa sua agenda para a visualização no desktop, talvez descubra que ela não pode ser renderizada de forma utilizável em um celular; e quando sua agenda finalmente fica ótima no celular, algo não encaixa no desktop. À medida que o agendamento online se torna a norma e a demanda por processos de reserva simples e eficazes cresce, uma integração otimizada de software de reservas pode ser exatamente o que faz você transformar um grupo inteiro de usuários em clientes valiosos.
Embora ainda seja possível simplesmente redirecionar os usuários para sua agenda SuperSaaS usando um botão “Agende agora”, talvez você prefira mantê-los no seu site. Para acelerar o processo de reserva, pode ser simplesmente melhor deixar a pessoa escolher uma vaga em vez de enviá-la para o SuperSaaS.
Para começar a usar nosso widget agora, as instruções sobre como configurá-lo e personalizá-lo já foram adicionadas à nossa documentação de Integração com Widget.
Ao personalizar, você pode ver uma prévia do widget com as configurações que escolheu
Quais são os benefícios de usar um widget?
Como já mencionamos, nosso novo widget evita a lista crescente de limitações impostas aos iframes. Mas há mais benefícios em usar um widget (alguns dos quais já tocamos brevemente):
Ele parece fazer parte do seu site
Quando você explora os recursos do nosso widget, perceberá que há um exemplo do widget no lado direito da tela, mostrando como o seu widget ficaria com as opções que você selecionou. Nesta altura, você já configurou sua agenda e provavelmente ajustou o layout para combinar com sua estética. Você pode notar que o widget adota alguns desses recursos de layout que você selecionou para sua agenda, combinando com o esquema de cores, tamanho de fonte, etc. Depois que você integrar o widget ao seu site, ele parecerá parte do seu site.
Os usuários podem permanecer no seu site durante todo o processo, a menos que precisem ser redirecionados para um provedor de pagamento
Com o widget, os clientes agora podem permanecer no seu site durante todo o processo de reserva, a menos que precisem ser redirecionados para um provedor de pagamento para concluir o pagamento. Isso elimina a necessidade de enviá-los para sua agenda SuperSaaS, então você pode mantê-los no seu próprio site, preservando a aparência e a experiência de forma consistente.
Parece e funciona da mesma forma no desktop / celular / tablet
Embora seja complicado fazer um iframe ficar certo em todos os dispositivos, o widget deve parecer e funcionar quase exatamente igual no desktop, no celular e no laptop. Se um cliente quiser marcar um compromisso com você no desktop em um dia, mas no celular na semana seguinte, a interface parecerá familiar, e ele não terá problemas para marcar rapidamente o próximo compromisso.
Ele não usa cookies, então eles não podem ser bloqueados ou perdidos, e não há necessidade de pedir permissão
Com o aumento das restrições a cookies nos últimos anos, os iframes têm mais chances de apresentar falhas ou parar de funcionar completamente. Quando você depende de um software de agendamento online para cuidar das suas necessidades de marcação de compromissos, pode perder clientes rapidamente se eles não conseguirem fazer uma reserva. O widget não usa cookies que possam ser bloqueados ou perdidos, então você pode ficar tranquilo sabendo que seus clientes podem marcar um compromisso sempre que quiserem.
Personalizando o widget
O widget traz algumas das mesmas opções de personalização da sua agenda, mas também oferece várias formas novas de personalizar e representar sua agenda. Por exemplo, no momento você pode escolher entre três tipos de widget. Essas três opções disponíveis serão otimizadas para o tipo da sua agenda.
Se você estiver usando uma agenda de capacidade, pode selecionar o widget “Cards”, que pode mostrar uma lista de aulas (com imagens):
Selecione a opção “Cards” para alterar a prévia e atualizar o trecho JavaScript do seu widget.
A visualização “Calendar” para agendas de recursos agora destaca qualquer disponibilidade restante para cada dia do mês.
Pretendemos ampliar ainda mais essas opções ao longo do próximo ano.
Ele serve apenas para criar uma reserva, não para modificar compromissos existentes
Construímos o widget para simplificar o processo de reserva até sua essência: permitir que os clientes marquem um compromisso com você. Ou seja, não há opção para alterar ou excluir compromissos. Ele oferece a opção de criar uma conta de usuário, comprar crédito ou preencher formulários, se qualquer uma dessas coisas fizer parte do seu processo de reserva. Mas, para alterar ou excluir um compromisso, o usuário precisa usar sua agenda “completa” do SuperSaaS. Um link para sua agenda é incluído automaticamente no e-mail de confirmação. Você pode refinar isso adicionando um link direto para cancelar ou modificar uma reserva, que contém um código especial que faz com que a pessoa não precise fazer login.
Como experimentar o widget
Se você ainda não tem uma conta, ou se simplesmente quiser testar nosso widget, pode brincar com alguns tipos de widget diferentes na página de demonstração.
O widget é totalmente compatível com todas as agendas existentes e, depois que você estiver logado, pode experimentá-lo na página de integração com widget.
A página também mostra um pequeno trecho de código JavaScript que é atualizado conforme você seleciona as opções de widget preferidas. Você pode copiá-lo para o seu site quando estiver satisfeito com a aparência.
Se tiver mais perguntas, não hesite em falar conosco.