Existem várias maneiras de configurar pagamentos na sua agenda SuperSaaS: fazer com que os usuários paguem quando reservam o compromisso, configurando um provedor de pagamento online; exigir que comprem crédito antes da reserva com nosso sistema de crédito integrado; ou simplesmente mostrar o preço na SuperSaaS e lidar com os pagamentos você mesmo no momento do compromisso. Mas as possibilidades não param por aí. Você sabia que é possível criar ofertas sensíveis ao tempo ou oferecer descontos e promoções para novos clientes? Ou que você pode apresentar preços diferentes para diferentes tipos de clientes?
Este artigo vai explorar essa segunda opção e apresentar as possibilidades de precificação avançada.
Configurar preços gerais
Antes de explorarmos as regras de preço avançadas, é bom notar que a configuração pode ser um pouco trabalhosa. Se você não precisa que os preços mudem com base em associação, datas e horários, e não quer oferecer descontos por quantidade, talvez seja mais fácil simplesmente definir um preço fixo seguindo as instruções encontradas aqui.
O que é precificação avançada?
Uma alternativa útil ao preço fixo é a precificação avançada. Na SuperSaaS, as regras avançadas de preço permitem tornar seus preços “dinâmicos”, o que significa que elas acionam mudanças automáticas nos preços exibidos na sua agenda com base em uma ampla variedade de critérios. Ao configurar essas regras de preço, você determina quais critérios vão disparar determinadas mudanças nos preços padrão. Isso significa que, por exemplo, você pode cobrar a mais nos fins de semana, aplicar uma taxa para reservas de última hora ou dar um desconto para quem agenda cedo, exigir um depósito, cobrar por itens necessários durante o compromisso ou até combinar várias dessas opções. Há vários critérios e várias ações que podem ser usados simultaneamente, então vamos começar.
Definir preços
Para começar a definir suas regras de preço, vá para Configurar > Recursos/Serviços e clique no link “Configurar preços”, em Preço, para acessar a página Detalhes de Preço.
Ao criar regras de preço avançadas na sua agenda de recursos, não é incomum definir primeiro um preço base. Esse será o preço padrão assumido para qualquer compromisso em qualquer data e horário. Você não precisa fazer isso em uma agenda de capacidade ou de serviço.
Criar sua regra de preço
Logo abaixo do campo “preço base”, você pode encontrar todas as regras de preço existentes. Supondo que você ainda não tenha criado nenhuma, essa área deve estar vazia. Abaixo dela, você verá um exemplo de precificação para as regras que configurou. Você pode alterar a data e o horário desse exemplo para testar se suas regras estão funcionando como esperado.
A próxima seção é onde a parte divertida começa. Aqui você vai construir sua(s) regra(s) de preço. Neste exemplo, queremos definir uma regra de preço que dê aos usuários 20% de desconto se eles reservarem nas últimas duas semanas antes da aula, e se houver lugares suficientes (pelo menos 10 lugares) sobrando. Se você precisa que um certo número de alunos esteja presente para a aula acontecer, essa regra de preço pode convencer os indecisos a reservar uma vaga.
Determinando a “ação” da sua regra de preço
A primeira parte da sua regra de preço consistirá na “ação”, ou melhor, em como você quer influenciar o preço que os usuários terão de pagar ao fazer o compromisso. Você pode definir um preço, aumentar/diminuir o preço, arredondar para múltiplos de, tornar certas datas/horários indisponíveis, definir um depósito, adicionar um campo e parar de avaliar as regras de uma vez. Para uma explicação mais detalhada de cada ação, bem como um tutorial para começar, consulte nossa documentação de precificação avançada.
Vamos selecionar a ação “diminuir preço em %” e então definir a porcentagem em 20%.
Definir condições que precisam ser atendidas para disparar a ação
A segunda parte da sua regra de preço define as condições que precisam ser atendidas. Tenha em mente que todas as condições que você definir precisarão ser atendidas para que a regra de preço seja aplicada. Em outras palavras, o sistema não aplicará a regra de preço se uma ou mais condições (data, horário, duração, quantidade, dia da semana, vagas restantes, grupo de usuários e tempo até o início) não forem atendidas.
Depois que você selecionar o início de qualquer condição, um ou mais campos adicionais aparecerão. Para a condição “data”, por exemplo, você pode inserir o intervalo de datas necessário para disparar a ação. Você pode alterar o preço para um grupo específico de usuários ou até tornar um recurso, data ou horário totalmente indisponível se um usuário pertencer a um grupo específico. Você pode encontrar mais sobre isso no nosso próximo artigo, onde exploramos o poder de usar grupos de usuários.
Neste caso, o preço só será reduzido em 20% se “o espaço restante for igual ou maior que 10 reservas” e “o tempo até o início for menor que 14 dias”.
Adicionar várias ações e remover regras de preço
Após definir as condições para disparar a ação da sua regra de preço, você pode clicar em salvar alterações. Se precisar de várias regras de preço, basta clicar em “salvar alterações” para adicionar uma regra de preço e começar a trabalhar na próxima.
Se uma das suas regras de preço não estiver funcionando como esperado ou se uma regra de preço não for mais necessária, basta clicar no “X” vermelho à direita da regra de preço que deseja remover. A regra de preço desaparece, e um pequeno lembrete aparece dizendo para você salvar as alterações para que a mudança seja aplicada.
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